在无缘巴黎奥运会后,中国男排经历了换帅,比利时名帅海宁入主新一届中国男排,将目标瞄准了2028年洛杉矶奥运会。当下,队伍的首要任务即是获得明年世界男排联赛及男排世锦赛的参赛资格。
近日,有消费者称特斯拉销售人员承诺的购车补贴无法兑现,并投诉其涉及欺诈、诱导下单。
8月21日,陕西一名消费者杨沁告诉九派新闻记者,在购车时,成都市成华区龙潭寺特斯拉体验中心一名销售人员明确告知他,会有1万元国家补贴及4000元银川补贴。第二天却被银川特斯拉售后人员打电话告知补贴已经在一周前结束。感到被欺骗的杨女士,要求特斯拉方面退1000元定金,却被告知无法退还。
(消费者与特斯拉销售人员的聊天记录截图,图源:受访者提供)
黑猫投诉等平台上,也有多位消费者发起此类投诉。
对此,成都龙潭寺特斯拉体验中心店长回应九派财经记者称,他们门店的销售人员从来不会说100%给到补贴。政府补贴不是特斯拉给到的,更关注补贴的应该是消费者自己。“大家都是成年人,不应该只靠销售一个人说的来做判断。”
九派新闻记者就此事询问特斯拉公关部,截至发稿未获得回复。
坚持取消订单的杨沁,将上述情况投诉到12315、工商局相关部门,并在小红书平台发帖称特斯拉销售欺诈,要求退还定金。
(消费者与特斯拉销售人员的聊天记录截图,图源:受访者提供)
而上述店长否认了存在过度承诺的情况,认为该销售人员只是告知客户相关补贴政策,并未承诺客户最后能拿到补贴。“政府补贴都是购车之外的行为,政府发了钱和销售来说没有任何的关系。”
而特斯拉成都客服中心人员则回应九派记者称,“以往确实有在下单后政府补贴金额耗尽的风险,所以我们要跟顾客说清楚。特斯拉每款车型等车周期也不一样,快的话3-7天,慢的话3-5周,等到您提车的时候各地补贴还剩多少,这个是不确定的。”
杨沁发布上述帖文后,评论区有几位网友称也有类似遭遇。多位消费者称,销售在购买时只介绍了有这一补贴,根本没有提过可能没有补贴。
对此,一名销售人员告诉九派记者,“8月各地旧车报废置换类补贴不同,比如西宁、重庆有2万现金,但尚未公布细则,武汉有7000现金和1500元消费券等。不过有地区补贴金额消耗速度很快,需要排队申请,在云闪付等平台上可以查询到一些补贴资金池的剩余金额。”
(应受访者要求配资炒股app,文中杨沁为化名)